Mehr Besucher, längere Öffnungszeiten, neue Räume
Die Staatsbibliothek zu Berlin und das Ibero-Amerikanische Institut schaffen zum 1. Oktober 2019 und zunächst für die Dauer von zwei Jahren die Gebühren für ihre Bibliotheksausweise ab und erweitern ihre Öffnungszeiten: Die Lesesäle werden montags bis Samstag von 8 bis 22 Uhr geöffnet sein.Im Geheimen Staatsarchiv Preußischer Kulturbesitz bahnt sich mit der neuen Benutzungsordnung open access to archives den Weg. Archivgut kann somit einfacher genutzt werden. Digitale Reproduktionen können schnell und unbürokratisch erstellt werden, ohne ein kompliziertes Genehmigungsverfahren. Auch hier wurde WLAN in den Forschungssälen installiert.
Das Staatliche Institut für Musikforschung hat in seinem Musikinstrumenten-Museum im vergangenen Jahr einen Digitalen Museumsguide eingeführt, dessen Inhalte per Datenstreaming zur Verfügung stehen. Besucher können damit nicht nur umfassendste Informationen zu Objekten abrufen, sondern auch direkt mit Wissenschaftlern des Museums in Kontakt treten. Ab Mai steht dann auch die multimediale Kinder- und Familientour „Magische Musikinstrumente (und wo sie zu finden sind)“ in fünf Sprachen zur Verfügung. Überdies verweist das Institut auf die internationale, interaktive und kostenfrei nutzbare Bibliographie des Musikschrifttums, das im vergangenen Jahr 573.000 Nutzeranfragen registrierte und vor allem von deutscher Seite mit viel Input gefüllt wird.
Stiftungspräsident Hermann Parzinger sagte: „Niemand kommt mehr daran vorbei, dass in den vergangenen Jahrzehnten ein Paradigmenwechsel stattgefunden hat und von Kulturinstitutionen viel gefordert wird. Nicht selten will der Besucher in Kultureinrichtungen eine identitätsstiftende Erfahrung machen. Wir haben jetzt das Besucher- und Nutzerverhalten genau analysiert und ausgewertet. Dieses Mehr an Service, diese Hinwendung zu unseren Besuchern und Nutzern ist ein erster Schritt. Wir sind bestrebt, dies auszubauen und planen an allen Standorten weitere Verbesserungen.“
Auch der Anfang April erschienen SPK-Jahresbericht 2018 nimmt das Thema "Besucherfreundlichkeit" in den Fokus: Im Interviewteil diskutieren die Stellvertretende Generaldirektorin der Staatlichen Museen zu Berlin, Christina Haak, die Direktorin des Geheimen Staatsarchivs - PK, Ulrike Höroldt, Kulturwissenschaftler Wolfgang Ullrich und Service-Designerin Nancy Birkhölzer wie und inwieweit sich Kultureinrichtungen an die Bedürfnisse des Publikums anpassen können und sollten. Der Fotoessay von Katja Strempel beschäftigt sich mit dem Alltag in Kultureinrichtungen und hält den Moment fest, wenn sich Mensch und Kunst im Museum begegnen.
Quelle: Stiftung Preußischer Kulturbesitz
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